Politique d’expédition
1. Zone de livraison
La livraison est disponible sur l’ensemble du territoire français. Les autres zones géographiques ne sont pas desservies pour le moment.
2. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande à partir de 166,9 € (incluse).
Pour toute commande inférieure à ce montant, des frais fixes de 7 € sont appliqués.
Les taxes éventuelles sont indiquées lors du paiement.
3. Heure limite de commande
Les commandes peuvent être passées de 9:00 à 18:00 (CET).
Toute commande effectuée avant 18:00 est traitée le jour même.
Les commandes passées après 18:00 sont traitées le jour ouvré suivant.
Les jours non ouvrés sont reportés au prochain jour ouvré.
4. Délai de traitement
Le traitement des commandes nécessite 1 à 3 jours ouvrés, incluant la vérification et la préparation des colis.
5. Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrés.
6. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par USPS, UPS et FedEx.
7. Suivi de commande
Après validation, un email contenant les informations de commande, le numéro de suivi et les détails du transporteur est envoyé.
Le suivi est accessible via la page “Suivi de commande” en saisissant l’email ou le numéro de téléphone ainsi que le numéro de commande.
8. Responsabilité
- En cas de perte ou dommage durant le transport, une analyse sera effectuée selon les données du transporteur
- Une commande déjà expédiée ne peut pas être modifiée librement
- Les erreurs liées à l’adresse de livraison relèvent de la responsabilité du destinataire
9. Réception du colis
Il est recommandé de vérifier l’état du colis lors de la réception et de signaler toute anomalie immédiatement.
10. Contact
Nordichavnchic (ci-après “nous”)
Adresse : 2021 Frankie Pl #202, Mount Pleasant, WI 53406, United States
Téléphone : +1 (262) 456-1902
Email : contact@nordichavnchic.com
Horaires : Lundi - Vendredi, 9:00 - 18:00 (CET)